Términos y condiciones
Confirmación y entrega del pedido
Una vez hayas realizado tu pedido en Baby&More, recibirás un correo electrónico de confirmación. Los pedidos se envían dentro de las 24 horas posteriores a la recepción, de lunes a viernes, y se le envía un correo electrónico de confirmación de entrega.
La mayoría de los pedidos del Reino Unido continental deben recibirse dentro de los 3 a 5 días hábiles posteriores al envío.
Pago
Nuestros clientes pueden realizar pedidos a través de nuestra tienda en línea segura utilizando Visa, Mastercard, Maestro, Visa Debit y Visa Electron. El pago con PayPal también está disponible y se vinculará a PayPal como un tercero.
Devoluciones y reembolsos
Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, simplemente devuélvanosla dentro de los 7 días hábiles, como nueva y le emitiremos un reembolso completo, incluido el cargo de envío original. (No podemos reembolsar los gastos de envío de devolución). El plazo de 7 días comienza al día siguiente de recibir la mercancía. Comuníquese con nosotros antes de devolver el artículo para que podamos emitirle un número de devolución de cliente cuando sea necesario.
Si desea devolver un artículo que considera defectuoso, lo evaluaremos para detectar fallas de fabricación genuinas (no daños accidentales, mal uso, desgaste normal, cambio de opinión después del uso). Si se descubre que tiene un defecto de fabricación genuino, ofreceremos un reembolso o cambio dentro de los 30 días legales después de la entrega, para incluir el envío de devolución, que se reembolsará con tarifas de envío de segunda clase.
Le sugerimos utilizar correo certificado para devolver sus artículos, ya que Baby&More no se hace responsable de ningún artículo que pueda perderse durante el transporte.
Cancelando tu pedido
Las Regulaciones de Protección al Consumidor (Venta a Distancia) del Reino Unido le permiten cancelar su contrato dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de los productos. Para cancelar su contrato, envíe un correo electrónico a info@babyandmore.co.uk con el número de pedido y sus instrucciones para cancelar. o llama a nuestra línea de Atención al Cliente 01233 225099.
Si tu pedido ya ha sido enviado, deberás volver a empaquetar los artículos correspondientes y devolverlos a Baby&More. Le reembolsaremos la parte correspondiente del precio de compra de ese pedido lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su notificación.
Cargos de llamadas
Los números 01233 se cobran a la misma tarifa que los números de teléfonos fijos geográficos del Reino Unido. Sin embargo, están incluidos dentro de los paquetes de minutos gratuitos sin coste alguno para quien llama.
Propiedad intelectual
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